App downloaden und registrieren

Laden Sie sich die App aus dem App Store oder dem Play Store herunter und folgen Sie den Anweisungen um sich zu registrieren.

Reservieren

Nachdem Sie ihren Führerschein verifiziert haben, wählen Sie in der App ihr Wunschfahrzeug aus und reservieren es bis zu 24 Stunden im Voraus.

Öffnen

Sobald Sie in der Nähe ihres Wunschautos sind, können Sie es durch einen Druck in der App öffnen.

Die App stellt dann noch Fragen zur Sauberkeit des Wagens und bittet um Bestätigung, dass Sie Ihren Führerschein dabei haben.

Einstellen und Starten

Stellen Sie sich den Wagen ein und starten Sie den Motor mit einem Druck auf den Start/Stop-Knopf im Q2/Q5 oder entnehmen Sie beim A1 den Schlüssel aus dem Handschuhfach und stecken Sie ihn ins Schloss. Entnehmen Sie die Parkkarte aus dem Handschuhfach oder unter der Sonnenblende und nutzen Sie diese zur Ausfahrt aus der Schranke. Stecken Sie die Karte darauffolgend wieder zurück.

Parken

Ohne ein Parkticket ziehen zu müssen können Sie ihr Wunschfahrzeug auf allen öffentlichen Parkflächen in Berlin parken.

Stellen sie hierzu den Automatikhebel im Fahrzeug auf "P" wie Parken, stecken Sie den Schlüssel wieder in die Halterung im Handschuhfach (nur A1) und schließen das Fahrzeug durch die Parkfunktion in der App ab.

Zurückfahren

Der Audi pool kann nur am ursprünglichen Startpunkt abgegeben werden. Fahren Sie zu diesem zurück und beenden Sie die Fahrt mit einem Druck in der App.

Beenden der Fahrt

Nachdem Sie an ihrem Ausgangsort angekommen sind, können Sie die Fahrt mit einem Druck in der App beenden. Die Rechnung wird Ihnen automatisch per Mail zugesendet.

Beim A1 lässt sich die Fahrt erst beenden, wenn der Schlüssel sich wieder in der Halterung im Handschuhfach befindet.

Tanken

Sollte der Tankfüllstand unter 25% liegen, können Sie unter Nutzung der Tankkarte im Handschuhfach das Fahrzeug bargeldlos volltanken. Gehen Sie dabei sicher, dass die Tankstelle zum Netz von Shell oder Total gehört.

Während des Bezahlvorgangs benötigen Sie den autospezifischen Tank-Pin. Diese vierstellige Nummer wird in der App bei der Ansicht Ihres reservierten Wagens unten links angezeigt. Bitte beachten Sie, dass es nur möglich ist, das Fahrzeug abzustellen, wenn mehr als 5% im Tank verbleiben.

Als Dank für Ihre Mühe erhalten Sie 5 Credits.